¬верх ¬низ
Опубликовано: Июнь 26, 2012

Почему риэлторы не пользуются доверием у москвичей?

Многие наши граждане стараются как можно меньше общаться с риелторами. Об этом свидетельствуют данные соцопросов.  Недавно проведенные исследования установили, что около 45% опрошенных считают риелторов мошенниками и недовольны тем, что они берут слишком высокую плату за свои услуги. Многие россияне считают риелторский бизнес криминалом, и в некоторых случаях они недалеки от истины. Как же можно отличить настоящего агента по недвижимости от жулика ?

Среди москвичей был проведен опрос: как бы они поступили, если бы им понадобилось совершить какую-нибудь сделку с недвижимостью. Ответы распределились так: 24% респондентов собираются все делать самостоятельно (в том числе искать квартиру, оформлять документы и т.п.), 21% собираются обратиться к частнику, 19% доверят это какому-нибудь агентству, 16% начнут консультации с юристами, 10% обратятся за помощью к друзьям, 3% воспользуются услугами знакомого риелтора, остальные не смогли дать определенный ответ. На вопрос о доверии риелторам 45%  дали отрицательный ответ.

Показатели востребованности риелторских услуг в России сильно разнятся с показателями в Европе и США. На Западе к услугам риелторов обращается до 90% населения, у нас же этот показатель едва достигает 20%. Число риелторов на 1000 жителей в нашей столице в 3 раза меньше, чем в западных странах. Но в условиях возрастающего количества сделок с недвижимостью растет и потребность в кадрах. В большинстве случаев наши агенты по недвижимости оказываются сложных условиях. Им приходится проверять чистоту объекта с юридической стороны, решать вопросы междугороднего обмена, оформлять приватизацию объекта, заниматься вопросами страховки, выступать в качестве посредника между различными сторонами. Главным преимуществом наших агентов перед их западными коллегами является то, что клиент может решить все свои жилищные вопросы в режиме единого окна.

В США и Европе риелторы занимаются только вопросами, непосредственно связанными с недвижимостью. Специалисты по недвижимости не занимаются ни финансовыми, ни юридическими вопросами, ни вопросами, связанными с налогообложением. Эти и другие вопросы передаются в дополнительные службы. По их мнению, риелтор должен заниматься только свойственной ему деятельностью, а именно обеспечить наиболее выгодные условия покупателю или продавцу недвижимости.

Что же касается ситуации в России, то здесь большинство сделок совершаются для последующей покупки или продажи.  Именно благодаря несовершенству законодательства, дорогой ипотеке, чиновничьей бюрократии российским риелторам и приходится решать многие не свойственные их деятельности вопросы. Для того, чтобы обеспечить клиенту комфортные условия, приходится идти на разного рода ухищрения и придумывать новые способы решения тех или иных вопросов. К тому же закон, регулирующий деятельность риелторов, до сих пор не принят.

По словам специалистов, и сейчас российский рынок недвижимости сильно отстает от западного. У них более совершенная законодательная база, передовые технологии, развитая ипотека. По словам Сергея Власенко, президента компании «Мегаполис-Сервис», прежде всего необходимо организовать информационно-правовую систему, в которую будут включены все участники рынка недвижимости. Благодаря этому удастся защитить покупателей и от высоких цен, и от двойной оплаты за одни и те же услуги. Важно, чтобы в этой системе действовало соглашение о разделе комиссионных. Это будет стимулировать агента к скорейшему обслуживанию продавца квартиры, даже если между ними не заключен договор. Подобная система существует в США уже около 40 лет. У нас подобной системы пока нет, и это порождает определенные трудности.  Подчас риелторам внутри одной компании очень трудно договориться о том, как делить комиссионные, не говоря уже о рынке недвижимости.

Следующей целью Сергей Власенко считает придание профессии риелтора законного статуса. Эта профессия, которая появилась около 20 лет назад, пока считается полулегальной. В США существует понятие входа в профессию. Для того, чтобы получить лицензию, нужно обучиться  и сдать экзамены. А без лицензии на рынок никто не пустит, там с этим строго. В России же агенты по недвижимости обучаются, как говорится, по ходу дела, а закон о риелторской деятельности пока еще в проекте. Сегодня у риелторских организаций есть некое видение своей будущей деятельности. Оно представляется как сеть самостоятельных организаций, каждая из которых работает по собственной методике. Задача государства, в свою очередь, издать закон, в котором должны быть прописаны правила поведения на рынке недвижимости, недвусмысленно указано, чем разрешено заниматься риелторским компаниям, а что запрещено. Тогда в будущем рынок недвижимости приобретет цивилизованный вид, а разные темные маклеры уйдут в прошлое. Но пока в России подобных объединений очень немного, и в их число входит менее 1% всех риелторов.

Эксперты полагают, что хороший риелтор совсем не обязательно должен работать в агентстве. Очень много профессионалов занимается частным бизнесом. Хороший агент недвижимости обладает особыми профессиональными качествами, он умеет чувствовать рынок, умеет отличить настоящего продавца от мошенника. У него есть связи во многих организациях, включая БТИ и архив. Он может дать рекламу именно в нужной газете и даже наклеить объявления на нужных досках и в нужных районах. Кстати, объявления на заборах до сих пор считаются самым эффективным средством.

Перед тем, как обращаться в агентство, желательно проверить, насколько часто оно упоминается в печатных изданиях. Также необходимо убедиться в отсутствии его во всякого рода черных списках. В век интернета это несложно. Если же вы решили обратиться к частному лицу, опять же важную роль играют рекомендации его клиентов.

При желании можно провести сделку по недвижимости самостоятельно, без участия посредников. Особых трудностей здесь тоже нет. Нужно собрать информацию о ценах на схожую недвижимость, дать объявления в газетах и в интернете. Следующим этапом будет организация просмотров, сбор документов и заключение договоров. Перед приобретением квартиры нужно обязательно ее проверить. Сходите в паспортный стол, побеседуйте с соседями. Закажите выписку в реестре прав собственности (ЕГРП), Из него вы узнаете, кому принадлежит недвижимость, когда и кем продана и т.п. Е если вы хоть немного сомневаетесь в чистоте этого объекта, не рискуйте.


От: Наталья Дваркова




Скрыть комментарии (0)


Ваше имя:
Комментарий:
Avatar
Фото:
Обновить
Введите код, который Вы видите на изображении выше (чувствителен к регистру). Для обновления изображения нажмите на него.

Покупка квартиры с котлована - плюсы и минусы

 

Сауна у вас дома - пар под рукой

 
   
Жильё есть, будет ли оно доступно?
  Для дома: выбор качественной плитки